В этой статье я хочу поделиться опытом своей компании "Промкомплект", которая начинала с нуля пробовать себя в сфере закупок.
Штат компании составлял 2 человека, включая меня. Это был 2011 год, на рынке было всего несколько компаний, которые предлагали свои услуги по рассылке профильных тендеров и их сопровождение. "Промкомплект" уже имел опыт работы участия в тендерах, но только когда свои заказчики сами давали приглашение.
Посчитав стоимость сотрудника в штате с минимальным окладом 20 000 рублей, я принял решение заключить договор с одной из компаний (назовем ее "Помощник"), которая гарантировала успех в победах при их поддержке. Сумма по договору годового обслуживания составила 120 000 рублей, против 240 000 если бы в штате был сотрудник. Помимо этого, меня убедили примерами, что рассылка тендеров будет вестись со всех площадок, а самостоятельная регистрация очень сложный процесс и опыт "Помощника" позволит нам регулярно выигрывать.
На первый взгляд, предложение показалось достаточно выгодным, так как по договору в эту сумму вошло 20 процедур, которые подготовит и примет в них участие "Помощник". Закипела работа, ежедневно приходили письма с тендерами, мы выбирали наиболее на наш взгляд подходящие процедуры, исходя из своих профессиональных и финансовых возможностей. Как правило, это были конкурсы, аукционы и котировки на небольшую сумму. В первый же месяц работы выяснилось, что работа «Помощника» при подготовке пакета документов и участия за нас в конкурсе заключалась лишь в том, что они получают сканы необходимых учредительных документов, заполненное коммерческое и техническое задание от нас и все это загружают на площадку где проходил тендер, плюс был только в аукционах и конкурентных переговорах, когда сотрудник "Помощника" участвовал в режиме онлайн, но он звонил нам и интересовался до какой минимальной цены можно опуститься. Ко всему этому, регулярно возникали случаи, когда "Промкомплект" отклоняли, и как объясняли такие компании, что причины от некорректно предоставленных документов, до несвоевременного предоставления документов, хотя проверка документов и своевременность входили в условия договора.
В качестве компенсации мы получали от одной до двух процедур бонусом, в которых "Помощник" примет участие, а в случаях, нам предлагали оспаривать отклонение заказчиков за уже дополнительную оплату без всяких гарантий, желания тратить время и деньги у нас не возникало. Обещанные консультации и рекомендации, как выигрывать в тендерах, сводились к тому, что нам нужно предлагать лучшую цену.
После работы с «Помощником», из плюсов был получен самостоятельный опыт участия в тендерах, стали известны площадки на которых проходят закупки, заказчики и особенности заполнения документации. В конечном итоге, в штат "Промкомплекта" был принят сотрудник, который стал отвечать за работу с тендерами, для увеличения количества участий и повышения качества результата.
P.S. На сегодняшний день торговые площадки сами заинтересованы в количестве зарегистрированных участников, достаточно позвонить, и они охотно помогут пройти регистрацию. Где изготовить ЭЦП сейчас тоже не проблема.
В общем, привлекать "специалистов" или участвовать самостоятельно- решать Вам. А если вы не участвуете в тендерах - Вы теряете один из основных ресурсов для продаж и даете возможность конкурентам становится лучше Вас. Обязательно пробуйте, тем более, когда на сегодняшний день есть площадки, которые бесплатно предоставляют доступ к просмотру и получению рассылки о закупках по Вашей деятельности. Такие сайты значительно облегчают поиск актуальных тендеров. Для примера, попробуйте поработать с порталом наводки.ру.