В декабре мы отметили рождения моей первой компании - «Найдем Адвоката»! 6 лет назад эта компания появилась на свет!
«Заняв в ноябре 2010 года должность помощника юриста в компании «Колмар», Чермен проработал там недолго – всего три месяца, после чего перешел на более выгодную позицию в Европейскую юридическую службу. Активный молодой человек сразу смог показать свои нетривиальные способности, в результате чего уже через полгода стал одним из ведущих юрисконсультантов в организации.
Параллельно вступил наш герой и в Ассоциацию юристов России, вел активную общественную жизнь и обзаводился новыми знакомствами. И именно просьба о помощи от одной хорошей знакомой подтолкнула Чермена Дзотова к идее бизнеса, который сейчас является одним из главных жизненных достижений предпринимателя.
Осенью 2013 года знакомая попросила молодого, но опытного юриста подыскать специалиста в области жилищного права, который смог бы успешно разрешить затянувшийся спор с Департаментом жилищной политики. Сам Чермен не взялся за это дело, так как не имел профильной практики, но зато он знал много хороших московских юристов. Подобрав квалифицированного специалиста, осетинский самородок получил свои 10% комиссионных, которые составили всего 3000 рублей. Но гораздо ценнее оказалась идея перспективной модели взаимодействия между юридическим представителем и его клиентом.
Находясь в курсе современных бизнес-трендов, Чермен задумался о создании своеобразного онлайн-агентства юридических услуг, которое, однако, имело бы ряд уникальных особенностей. Самая главная из них заключалась в том, чтобы сервис максимально оперативно и точно подбирал юридических специалистов для решения специфических проблем.
Активному молодому юристу эта идея показалась прибыльной, а главное, полезной, и уже в конце 2013 года он принялся за воплощение своего проекта в жизнь. Из своих московских знакомых Чермен быстро создал стартовый пул специалистов, в который первоначально входило всего 20 профессионалов. При этом все посреднические функции на первых порах полностью ложились на плечи Чермена: он лично обрабатывал все заявки и связывался с подходящими адвокатами. Благодаря личному трудолюбию и большому социальному капиталу финансовые издержки на старт проекта удалось сократить до минимума: пришлось вложить всего 1 млн рублей (на начальном этапе понадобилось меньше половины этой суммы), половину которого молодому предпринимателю одолжил хороший друг, а половину – банк.
Чуть позже в качестве помощника был нанят студент-фрилансер из Украины Артур Шквара, помогающий стартаперу справляться с постоянно растущим напором клиентов. Такими темпами проект быстро вышел за пределы Москвы, а затем и за пределы России: сейчас компания Чермена Дзотова подыскивает юридических защитников и консультантов для русскоязычных людей по всему миру.
Но успех онлайн-сервиса по подбору юридических специалистов кроется далеко не в проработанной рекламной кампании. Несмотря на наличие в интернете множества похожих агентств и сотен тысяч профессиональных адвокатов и юристов с внушительной практикой, «Найдем Адвоката» действительно сказал новое слово в этой сфере. По официальным данным компании, сейчас она предлагает услуги 2030 юридических специалистов по всему миру, которые представляют 286 российских городов и 46 стран мира. И такое охотное сотрудничество объясняется выгодностью предлагаемых для юристов условий.
Прибыль компании целиком формируется за счет 20% комиссии, которая полностью взымается с юриста, что положительно сказывается на лояльности клиента: с точки зрения человека, обратившегося за помощью в онлайн-агентство, ему предлагают выбор из проверенных специалистов абсолютно бесплатно. Участники же пула периодически получают клиентов без всяких предоплат, поэтому большинство соглашается на предлагаемый сервисом комиссионный сбор.
На начальном этапе стартап Чермена Дзотов приносил минимальную прибыль, которой, по его же словам, едва хватало на карманные расходы. Летом же 2015 года осетинский бизнесмен нашел опытного партнера, который инвестировал в проект необходимую сумму для его перезапуска. Эти деньги пошли на внедрение автоматизированной системы работы с клиентами, реконструкцию сайта и наем новых сотрудников, в результате чего штат компании вырос до 15 человек (все работают удаленно). Но это были вложения в будущее, так как, несмотря на 15-кратное увеличение оборотов и 12-кратное сокращение сроков обработки заявок, весь последний год сервис нес убытки. Хотя, по мнению основателя агентства, такой спад вполне естественен, и «Найдем Адвоката» добьется самоокупаемости уже в первом квартале 2017 года».
Это отрывок из статьи, написанной одним бизнес-изданием в 2016 году об истории создания этой компании. Читаю ее и как будто возвращаюсь на машине времени в те дни. С тех пор многое изменилось, в том числе в моих планах на жизнь. Юриспруденция последние годы мне уже не столь интересна, поэтому я принял решение о продаже этой компании. Детали сделки я не могу раскрывать в виду наличия договоренностей.
Вот так, маленькая группа ВКонтакте превратилась в крупнейший онлайн-сервис по подбору юристов с 16 000 зарегистрированных юристов и адвокатов в 70 странах мира. Все благодаря юношескому задору и энтузиазму. И желанию сделать мир чуть лучше.
Я хочу поблагодарить команду, которая все эти годы была со мной. Светлану Плиеву за тот звонок в 2013 году с просьбой помочь с юристом. Первого юриста проекта Ксению Романову. Первого сотрудника Артура Шквару за то, что поверил в меня. И нового руководителя компании за то, что вдохнул в проект новую жизнь! Уверен, когда-нибудь об этой компании ещё напишет Форбс.
Автор: Чермен Дзотов, маркетолог, блогер, писатель, основатель агентства по продвижению экспертов в СМИ "Найдем Эксперта", президент клуба предпринимателей Biztus, ректор Академии личного бренда.
