Осенью 2019 года в Москве был проведен мониторинг общественного мнения по вопросам межнациональной и межконфессиональной ситуации в городе.
В ходе опроса жителей столицы спросили, каковы причины неприязненного отношения к иным национальностям лично у них. Около двух третей (65,1%) горожан считают, что представители других национальностей, недавно приехавшие в Москву, часто не считаются с правилами поведения, сложившимися в городе. Примерно столько же говорят, что инокультурные приезжие живут по иному укладу жизни, говорят на непонятном языке или ведут себя оскорбительно в отношении представителей принимающего сообщества. По смыслу все эти претензии имеют общую природу. В частности, зачастую как оскорбительное воспринимается поведение, может быть и нормальное с точки зрения другой культуры, но имеющее негативный смысл в принимающей культуре. Близка к этому по смыслу и формулировка «Они не чувствуют благодарности за то, что живут в нашем городе», поскольку под неблагодарностью зачастую понимается некоторая изолированность мигрантских этнических групп, их стремление держаться особняком в силу плохого знания языка и поведенческих обычаев, что местными воспринимается как пренебрежение.
В итоге, если принять за 100% весь массив ответов (а не респондентов, поскольку каждый из них мог дать несколько ответов), то суммарно доля такого рода претензий составит 52%. Эти претензии касаются отнюдь не иной, непривычной, национальности мигрантов, их отличающегося внешнего вида или религии, а их слабой встроенности в поведенческую культуру принимающего общества.
Важно отметить, что эти претензии отнюдь не свидетельствуют о «ксенофобности» москвичей. Это – сигнал принимающего сообщества о том, что если мигранты освоят стандарты поведения, принятые в общественном пространстве города, то они перестанут восприниматься как загостившиеся «чужаки», а станут вполне «своими», ничем не отличающимися от остальных, горожанами.