Старт транспортной реформы обернулся для петербуржцев рядом проблем, связанных с оплатой проезда. Теперь у жителей есть два выбора: безналичная оплата через валидатор или покупка QR-билета в специальном приложении. Последнее нововведение особенно не нравится пассажирам — сервис берет комиссию, а недоработанный интерфейс постоянно сбоит.
Мобильное приложение «BSTR Транспорт Петербурга» позволяет горожанам оплачивать проезд и парковку, а также пополнять «Подорожник». Петербуржцы сразу начали жаловаться в Смольный под руководством губернатора Александра Беглова на трудности в использовании приложения. Теперь при покупке билета они вынуждены тратить на 5% больше средств, чем обычно. Горожане считают, что чиновники, принявшие изменения, помогают компаниям наживаться на них.
«Жадные мошенники-коррупционеры, которым очень не нравится правда и они предпочитают негативные отзывы о своей кривой проделке просто удалять», — пишут жители города в соцсетях.
Предполагалось, что удобство интерфейса компенсирует финансовые издержки, но и этого не случилось. Программа постоянно дает сбой в работе.