По данным аналитиков IDC, спрос на «облачные» сервисы для бизнеса в России продолжает устойчивый рост (предполагаемый показатель роста на конец 2019 года – 24%) – в первую очередь, «облака» помогают компаниям экономить на ИТ-инфраструктуре. Однако есть сегменты российского ИТ-рынка, где облачные технологии так и не стали использоваться повсеместно – например, профессиональная видеоконференцсвязь.
На зарубежном рынке видеоконференций переход в «облака» стал трендом еще несколько лет назад, и на сегодняшний день использование облачных сервисов видеосвязи не сбавляет обороты – в недавнем исследовании компания Frost & Sullivan, облачные технологии стали одной из определяющих тенденций развития мирового рынка видеоконференций. Эти решения заказчики предпочитают использовать из-за низких затрат, высокого уровня масштабируемости и простоты внедрения.
Однако в России бум на «облака» в сегменте ВКС прошел, и причина этого – локальная специфика нашего рынка.
Стоит отметить, что речь идет о сегменте профессиональных решений в области видеосвязи, который ориентирован, в первую очередь, на крупные коммерческие и государственные компании, которые используют ВКС для организации внутреннего и внешнего взаимодействия.
Такая профессиональная система ВКС стоит достаточно дорого (например, средняя стоимость нашего решения в проект – 3 миллиона рублей), способна обеспечить высокое качество изображения и звука для большого количества абонентов и практически не имеет ограничений в своем масштабировании и совместимости с такими же системами других заказчиков и производителей. Стандартным набором для ВКС считается такой дополнительный функционал, как запись, возможность регистрации абонентов на сервере, наличие технологии преодоления межсетевого экрана для абонентов, возможность работы с внешними абонентами.
Как сказано выше, основные потребители услуг профессиональной видеоконфренцсвязи в России – это крупные государственные заказчики, в том числе силовые структуры, для них важна максимальная безопасность передачи и хранения информации. Они опасаются использовать операторские модели, предпочитая иметь сервер ВКС полностью в своем распоряжении или создавая собственные закрытые облачные сервисы, обеспечивая тем самым специальные требования по защите данных. Поэтому облака успешно применяются только в некоторых открытых отраслях – например, в образовании.
В итоге, по данным исследования аналитического агентства OSP Data на 2018 год, 56% российских заказчиков профессиональных систем ВКС предпочитают использовать традиционные аппаратные версии сервера видеоконференцсвязи MCU, с небольшим отрывом их догоняют программные решения (40% опрошенных). Облачные технологии для ВКС занимают небольшой сегмент — их используют всего 20% респондентов, и такая тенденция "отставания" внедрения облаков в этом сегменте пока сохранится.
Автор: Борис Попов, директор по развитию бизнеса компании Vinteo
